知識工作者﹣您還在加班嗎？

﹣是誰要加班？

生為知識工作者的上班族，您一定有加班的經驗。回想一下，您的加班是常態，還是少許？近期在社會版常會看見有人過勞死、爆肝、或長時間加班。再回想一下，這加班是因為公司要求，工作作不完，還是自己愛加班？

知識工作者的工作內容主要是動腦，但有沒有發現台灣的知識工作者，被管理的時候，如同產線工人。這在管理上，就是所謂「管理沒有提升」，隨然企業開始離開「黑手」的經營模式，但管理仍以「黑手」方法進行。大部份企業在這端沒有成長，也沒意識到人類也在變，每一波的新員工也在變，因為生活習慣變了、經濟環境變了、作事方式變了、人的想法也變了。若企業還在運用「鐵血管理模式」，是否會讓人想跳樓？

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﹣公司要員工加班？

我曾看過一家本土公司的研發單位，主管評筆績效之一的因素是「加班時數」，而還會列出加班時數表，來表揚加班最多的員工，並展現給公司看他們研發單位多辛苦。這樣的想法變成了「沒有功勞也有苦勞」的負面作法，且採取了「Work Hard」而非「Work Smart」的思考邏輯，還算的上是知識工作者嗎？另外一種形容這情境，就是「把事作對」而非「作對的事」，所以也觀察到這研發團隊常在作不是市場要的產品，浪費公司資源及股東的錢。

從公司要求員工加班的狀況來看，就已將員工無效率化，因為原本在正常上班時間可完成的事，就會拖拖拉拉的，延後來作。以成本來看，公司其實增加了成本，從小錢的電費，水費，電子設備的折舊，到大錢的加班費，人事管理成本，以及到無形的影響員工家庭生活。當然，有一派古早的管理學派公司會說，「長時間的工作，才會有較多的產出」，但阿伯門，對不起，那是勞力密集的產業形態，而知識工作者取勝之處為「創新、創意、效率及市場敏銳度」。

就再舉個例子，我有朋友在Nokia當工程師（Finland），以及有個朋友在Nokia當採購（Taiwan）。我這芬蘭的工程師朋友，請假可請個30~45天（去東南亞度假一~而不是一年這樣，年年都請長假），而我這台灣的採購朋友，也常放2週的假（一年二至三次），Nokia還是維持了世界級的競爭力（不只他們兩位這樣，其他認識的Nokia員工也相同）。相對，我們本土的企業內，誰有Guts請超過兩週的假，何況三十天以上，或換句話來說，哪家公司可讓員工放超過兩週的假？相對上面提的那家本土公司的主管，員工請二天假，主管就已東問西問，給予壓力，不准假。當然，這家本土公司也留不住人才，因為聽他們研發單位的人在講，較年輕或有才華的人員，很快就離職。

﹣工作作不完
四個狀況，一就是自己沒效率，二就是太沒自信及競爭力，怕別人創了自己的工作所以什麼都要自己作，三就是工作量真的太大，公司就是在壓榨您，四就是您得罪了主管，其他人閒閒，工作全在您身上（什麼叫能者多勞？多勞的代價就是＄要更多，沒更多為何要作？）。這議題日後有空再談。


﹣自己愛加班
為何愛加班？為了加班費？為了學習？為了作給主管看？下了班不知作什麼？省電費，在公司用公司冷氣？問題出在自己身上啦，想一想，Get a Life！工作不是生活的全部！您有多少個十年能活，且您總會退休的！人生很短，沒多少時間享受人生。這並不代表不努力工作，也不代表不在職場上有貢獻 ~~~ 生為知識工作者，Work Smart，不是花勞力，仍對社會、公司、各人會有很大的貢獻！