電子書不再是趨勢，已是事實

(一) 世代轉變，科技進展不饒人

生為華人，我們一直很自豪，紙張是我們祖先發明的，印刷也是我們祖先發明的。我們祖先也發明了羅盤及火藥，當中國的四大發明引入西方世界後，反而被他們發揚光大。西方的科學家及技術人員在進一步的研發及應用擴大後，超越發明者當時應用的想像空間，使八國聯軍打入中國時，我們的祖先還在用神功護體來對抗槍炮。而當西方世界都已上月球，到火星，探金星，我們還是只能自傲的說，那都是我們祖先發明的。

錯在誰？每一代的國家領導人，每家企業的老闆們，整體的教育體系，讓台灣各個世代的人民，大多數只會考試，但缺乏了創新的膽識以及變化的勇氣。科技的進步，不等人也不饒人，連同國際的大廠，不隨著技術的跟進，也一一倒下。我們看到了Palm、Blockbuster、Newsweek、Kodak等等，最後都被使用者捨棄。

電子書，在美國的領軍發展下，已過了五年，而當西方世界在快速衝刺的時刻，台灣還在慢行觀察。當台灣的出版業者還不太了解國際出版標準的ePub 2.0規格時，ePub 3.0已問世，反觀別人上了太空，而我們還只能放煙火。

(二) 寫實的數據

Amazon在2011年電子書超越紙本書的銷售量已不是新聞，但2012年6月的數據更加顯示，全美的電子書銷售已超越精裝書，直逼平裝書。

June 2012的數據顯示如下：

Hardcover Sales: USD230mn

eBook Sales: USD282mn

Paperback Sales: USD300mn

緊接著，就是Aptara在2012年9月的報告，更是驚人：

美國80%的出版社，已產出電子書（三年成漲30%)

美國36%的出版社，在電子書的營收已超過總營收的10%（較2011年成漲100%）

美國31%的出版社，已推出進階電子書/多媒體書（較2011年成漲24%）

美國前四大出版社，電子書已佔20%營收。

整體而言，隨著電子書的推出，美國出版產業未減反而成長。

再來看看台灣，出版總體產業統計數據不明，每年的出版年鑑格式又不一，難以看出趨勢，但從一家出版社的社長得知，該家出版社2011年電子書佔總營收約1%，但到2012年這數據已成長到5%。另一家作專業科目的出版社告知，數位內容已佔該家出版社約10%營收。電子書在台灣的趨勢已可被看到，但整體產業、出版社以及國家主管機關的動作實在太慢。

韓國國家教育研究單位，Korea Education & Research Information Service (KERIS)在2012年7月已與國際數位出版協會International Digital Publishing Forum (IDPF)簽約，預定在2015年以ePub 3.0將全部教課書數位化，那台灣呢？

(三) 眼球爭奪戰 - 傳統媒體僅剩10%

一天僅有24小時，一年僅有365天。人類的時間是固定的，但可被選擇的媒體及內容，正以爆炸性速度成長。傳統的書，與電視、音樂、遊戲等內容，爭奪使用者的時間及觀看的「眼球」。依據Forrester via North American Technographics  Benchmark Surveys顯示，北美人口在2004年至2009年階段，使用網路增加了117%，但聽廣播減少18%、閱讀報紙減少17%、閱讀雜誌減少6%。

至今（2012年），依據Google一場演討會中表示，90%的媒體均與螢幕有關（Smartphone, Laptop PC, Tablet, Television)，傳統媒體僅剩10%（Radio, Newspaper, Magazine），而使用者每天平均花4.4小時在螢幕前。就連看電視的時候，有77%的觀眾同時會使用另一個有螢幕的產品。

這代表什麼？以數據來看，很簡單。只要沒有發行電子書的出版社或作者，要接觸到這群螢幕愛好的使用者，越來越難，因為螢幕觀看，螢幕閱讀，已成為生活形態。

還不相信數位威力的人，可參考以下數據：

全球使用手機的人數，已達59.71億人，也代表全球85.3%的人，已有通信能力，比全球電腦使用人口高出許多，也更勝過20億網路人口。 2011年的手機出貨量達 17.75億隻，其中智慧型手機為4.91億隻，佔27.66%比例。更加驚人的是智慧型手機的成長力，估2012的智慧型手機出貨量將達6.3億隻，比2011年成長35%。依Gartner的預估，2013年將看見USD50元（約NTD1,500元零售價）的智慧型手機，屆時會將讓智慧型手機有爆發性的成長。平板電腦部份，2011年達6,870萬台的出貨量，估計2012年將成長54.3%，到1.06億台水準。

扣除睡覺、上班／讀書、吃飯、如廁以及家庭／朋友活動外，還剩多少時間可運用？剩餘的時間，又要跟其他媒體形態的競爭。要搶到使用者的眼球，若連第一步的電子書都沒有，還真難！

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八國聯軍，開始文化侵略

歷史借鏡當下台灣出版業局勢

滿清末年，國政虛弱、封閉、保守，結果還是發生了八國聯軍侵入中國。武力相差近半個世紀，中國當時還以義和團以及敢死隊的正旗軍，用肉體抵擋槍炮，逆來順受的接受屠殺。自傲發明了指南針、印刷術、造紙術、火藥的中國，從政府到民間、軍人到商人，全無進一步發展，始終敗在科技及敵軍合作的攻勢下。最為諷刺的是自己發明的火藥，成為敵軍最大的攻擊力；指南針成為敵軍航海帶軍團的指引；紙張成為敵軍傳訊戰略的媒介，印刷術也成為敵軍技術及文化成長的加速器。

這好像是過去歷史書上看到的故事一樣，現在回首事隔已久，痛苦不再。但歷史不斷的重演，讓時空從1900年轉到2012年，從戰場轉移到商場，國內廠商不論在電子業、紡織業…等，因為各項競爭力落後，多數的廠商僅能淪落為代工廠，還被標上血汗工廠的惡名。企業老闆們，只能嘆息說是宿命，但真的是這樣嗎？還是機會來的時候沒有把握？

台灣多數業者，是否回到了清末年代?

台灣在最後一片淨土的文創產業，隨著國際間的數位化過程已開始有變化，表面上是風平浪靜，但實際上已開始有了巨變，從技術、思考邏輯、商業模式、消費行為，以及使用者行為模式都在變化。台灣還滯留在觀察、思考、不知所措的多數業者，好像回到了清末年代，敵軍已兵臨城下，但因為過去的不投資、不改變、不理會的狀態，即將面臨全軍覆沒的危機。話說台灣市場很小，不值得大量投資，但已觀察到中國、美國、韓國、日本、英國、澳洲、香港、加拿大等八國軍團，開始『入侵』台灣文創的動作。

在這個節骨眼上，注重文化發展的作者、出版社、意見領袖，卻還在進行各自努力、分清你我，完全發揮華人的特色。反而團結抗外，好像從來不在考量內。光為了出版數位化的發展，才2,323萬人口的台灣就推出了多個團體，台灣數位出版聯盟、台灣數位出版聯盟協會、台灣電子書協會；但相對3億人口的美國，就一個IDPF。多種選擇的好處，就是選項多，但群體的合作、力道、方向都被分散。這又好像回到國共內戰，是要先統一，還是聯手抗日的時代。在混淆不清的變化中，又遇上國內的硬體廠也無較創新的表現，整體產業鏈，未能有效串連。硬體廠的問題，留到以後再談。

過去清朝的武力與入侵者相差近半個世紀，而今日台灣的數位內容與入侵者相差3至5年，還有機會健身強國，但這也是最後的一次機會，因為數位化的進展比想像及預期的來得快。外來的廠商，已從各種方式進展、佈局：有從教育出發、有從數位出版出發、有從服務出發。只要系統平台架設好，使用者開始接受，就是一發不可收拾，國內廠家要後悔，已來不及，這就是所謂的一失足成千骨恨。科技業有太多例子證實，一步走錯，要翻身就難上加難（Atari、Commodore 、Wang Computer、Netscape、American Online、Palm、Motorola Mobile、Kodak以及現在充滿危機的Nokia）。

台灣開始發展聯合作戰的計劃

也因為這樣的危機，台灣開始發展聯合作戰的計劃，由認同合作概念的個人及法人，先行創立了『群傳媒股份有限公司』，再對出版同業開啟大門，受邀成為股東；用共同出資模式，並以社群閱讀作為出發點，來建構大家所持有的大型平台。群傳媒平台架構將以主流國際標準HTML5、ePub2.0/3.0、ONIX、OPDS建構，而內容除了可從外部串入公司資料庫外，亦可將公司的內容串到其他平台的資料庫，達成同業、平台、出版社及通路緊密的產業鏈。群傳媒的經營權與所有權為分開模式，避開任一股東主導經營方向，而公司具有公開發行及上市櫃的計劃，讓股東有資本利得的選項。

出版社是否參與投資，成為了一個選項，而個人是否投資，則成了另一個選項。反正機會來了，是否掌握？還是以不變應萬變，再等等？等到林書豪成名後再找他？那就得付出很高的代價，還不一定被理會。還是等到Facebook以940億美元的評價掛牌時，再去排隊抽籤？沒抽到的機率又超大。從來沒看過台灣廠商群體合作來完成一件事，此刻會不會有例外？Newsweek也曾經堅信，它一家做就好，完全掌控，數位化則可以再等等。但下場大家都知道，最後只落得負債累累地以1美元將公司售出。

對抗來勢洶洶的八國聯軍，台灣還是需要一個正規軍，可能是群傳媒；也可能是其他業者，但一定要有足夠的內容、錢、技術、支援以及投入的熱情。投資有一定的風險，但如何控管風險且不賭上身家？在在都考驗著各個發行人、社長以及文化工作者的智慧。

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傳統出版業, 請備戰!

出版寒冬依據聯合晚報『出版界寒冬！去年消失了數百家』記者彭宣雅的報導：台北市出版同業公會粗估去年一年出版社歇業、倒閉者估計有數百家，是出版界最悽慘的一年。台北市出版商業同業公會理事長李錫敏表示，他從事出版業30年，「從沒這麼慘」。

出版業正面臨轉變

其實看到這則新聞，一點都不意外，大膽預言，明後年此況仍然持續，還可能「更慘」！因為在社會的發展中，轉變及轉型已是常態，只是現在輪到出版業，過去被壓抑且未數位化的內容，首當其衝。我們過去已看到雜貨店轉變到便利商店、小超市轉變到大賣場、大賣場變網購；錄音帶轉變到光碟、轉向記億卡以及現在正轉向雲端；信件轉向了電子郵件以及更多變化的MSN、SKYPE、FACEBOOK；無線電轉向BBCall、二哥大、手機轉到現在正夯的智慧手機。各個產業，隨著時代潮流、科技以及為模式的變化，都在轉變，而出版業也僅是其中一環。

轉變的抗拒

許多出版商看到數位內容及電子書的來臨，開始抗拒、排斥、感到恐懼以及無奈，亦也有出版社還停留在無知的狀態中。動作較快的出版社，開始作了嘗試，但效果又好像比預期來的差，不進行數位化，業績直直落，進行了數位化，怎麼沒看到效果？千錯萬錯，好像都是電子書的錯。

數位時代早已來臨，出版業需要調整經營心態

但若我們從大格局來看，從網路在90年代網際網路的興起，配合上2000年後的電信革命，頻寬的擴大，已埋下衝擊出版產業的因子。部落客、網路作家以及任何一個可以直接或間接用電腦的人，都成了作者。以前台灣可能只有少數人可當作者，但今日的作者，已達千萬人。出版社之前把持著出版門檻，瞬間被科技打破。內容，也不一定要透過出版社才能發佈、推廣、點閱。書，在多媒體的夾殺下，開始與電腦、手機、電視搶「眼球」，亦與音樂、電影、育樂等搶「時間」。顯然的，在閱讀上不論是紙本或電子分配的時間都在減少，也就是需求不如以前，但供給隨著網路的開放，供應又增加了，造成了雙殺的慘況，而電子書成為壓死出版業的最後一根稻草。

要從紙本進入數位化的世界時，要作一定的心裡調適，否則常常會半途而癈。多數出版社現在已經喝西北風了，若不轉換經營模式，未來可能只剩下冷冰冰的北風可享用。內容數位化，電子書的發展，已是不可改變的事實，若還想找出一條生路，必定是要跟上時代，否則就要在原有的紙本書市場，找出更有利基，更有特色的營運模式。競爭及不同的閱讀選項，從四面八方而來，而傳統的競敵，亦成為難友，市場上多出新一代的科技競爭對手。為適應新形態的閱讀環境，出版業面臨的經營心態需要調整。

觀察如下八項：

1、 數位化是必要之路，數位化後不代表可安然生存。數位化只是在科技時代買到門票，可進入競技場，如何表現仍有許多挑戰。

2、 出版社不要期望賣不好的紙本書，轉成數位化後就可大賣。需先評估內容是否跟上時代，讀者群的興趣是否有轉變。時代在變化，人類的喜好也會變，電影都重拍，遊戲也重新設計，若內容一直不變，那就成為真的「古書」。

3、 怕數位化被盗版，別忘了紙本書也有盗版問題。只有好內容，才有盗版的價值。美國的出版社曾表示，被盗版的越多代表該內容越有價值，若連盗版者都不願盗版的書，可見也不會賣的太好。盗版永遠都會存在，而會讀盗版內容的人，原本就不是現在的客群。拿怕盗版來當說詞，也就不過是藉口。各國為了保護數位內容，相關法令也同步在修正中。美國法務單位雖然在SOPA（Stop Online Piracy Act)與PIPA (Protect IP Act) 尚未立法前，已開始有動作，日前將www.megaupload.com等網站，停站及起訴負責人及相關作業人員。

4、 要建立數位化的概念不難，台灣已有很多公協會、聯盟及資策會發表及辦理多場活動，提供許多免費資訊，來幫助要轉型的出版社，主控權其實在業者自已。

5、 紙本書不會消失但會更精緻。若最終認定自己只能作紙本書，那就要定好策略及執行方案，內容更要朝向數位無法表達的內容，如觸感、味道、收藏價值或具有購買衝動的品項。

6、 紙本書的銷售管道是實體書店，很不幸的是實體書店正在陸續倒閉，所以要另想新通路。

7、 數位內容無獨家概念。若只給一家平台，就要考量該平台銷售實力。若該平台營運績效不佳，也少有行銷策略，那本電子書就等於死書。數位化的用意在於便利傳播，在各平台或通路都可找到，可接觸到不同的客群。除非是促銷方案或有期限的獨家，否則是與越多平台合作越好。

8、 平台業者最終會透過平台直接出版。美國蘋果電腦如此，亞馬遜亦如此。作家看到平台出版的興起，而出版社一直沒有作為時，心急如焚的作者一定會找新出路。出版社在這種窘況發生前，還不如與作者建立好關係，作為作者的經紀人，幫作者進入數位化世界，與平台及通路合作。

數位閱讀者與喜愛紙本書閱讀的客群，本來就是不同客群，只是隨著時間，數位閱讀會逐漸增加，即使全面數位化後，紙本閱讀者也不會在一夜之間就消失，所以已落後數位發展的出版商，要把握關鍵轉形時刻。

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